أعلنت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية، بدء استقبال رحلات ضيوف الرحمن القادمين من مختلف دول العالم عبر المنافذ الجوية والبرية والبحرية، لأداء فريضة الحج لهذا العام، في إطار منظومة خدمات متكاملة تهدف إلى تسهيل إجراءات الوصول وتيسير أداء المناسك.
وأوضحت الوزارة، في بيان صدر السبت، أن المنافذ الجوية استقبلت عددًا من الرحلات القادمة من دول متعددة، من بينها باكستان وتركيا وأفغانستان وماليزيا والهند وبنغلاديش وتايلند، بإجمالي يقارب 30 رحلة، جرى استقبالها وفق إجراءات منظمة وخدمات تشغيلية متكاملة تضمن سرعة إنهاء إجراءات الدخول وسلاسة حركة الوصول.
وأكدت وزارة الحج والعمرة وزارة الحج والعمرة السعودية أن المنافذ شهدت تعزيزًا في الجاهزية التشغيلية من خلال رفع عدد الكوادر العاملة، وتفعيل مسارات مخصصة للحجاج، وتطوير مرافق الاستقبال، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتسريع الإجراءات منذ لحظة الوصول.
وأشارت الوزارة إلى تكامل الجهود بين مختلف الجهات العاملة في المنافذ، لتقديم خدمات إرشادية ومساندة بعدة لغات، بما يسهم في تحسين تجربة الحاج وتسهيل انتقاله إلى مقرات إقامته في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وتأتي هذه الاستعدادات ضمن خطط تشغيلية مبكرة انطلقت منذ 12 ذي الحجة 1446 هجرية، بهدف تقديم خدمات متكاملة لضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء مناسكهم في بيئة آمنة ومنظمة حتى مغادرتهم المملكة.
هذا وتشهد منظومة الحج في السعودية تطويرًا مستمرًا ضمن مستهدفات رؤية السعودية 2030، التي تركز على رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، عبر حلول تقنية ولوجستية متقدمة وإجراءات تنظيمية تسهم في تسهيل رحلة الحجاج.
وتعتمد المملكة في إدارة موسم الحج على تنسيق واسع بين عدد من الجهات الحكومية، لضمان انسيابية الحركة في المنافذ وتقديم خدمات متكاملة منذ لحظة القدوم وحتى أداء المناسك والمغادرة.
